Условия использования платформы (пользовательское соглашение)
(публичная оферта)
Настоящее Соглашение регулирует отношения по использованию онлайн-платформы «BeUp» между ООО «Л-НЕЙРО» (ИНН 9726012274, ОГРН 1227700251712), именуемой в дальнейшем «Правообладатель», и лицом, которое использует онлайн-платформу, именуемым далее «Пользователь».
Правообладатель предоставляет доступ Пользователю к онлайн-платформе для поиска, просмотра и приобретения Услуг, обеспечения оперативного и удобного взаимодействия между Правообладателем и Пользователем.
Термины и определения
Для целей применения и толкования настоящего Соглашения используются определенные ниже основные термины. В тексте Соглашения эти термины могут быть указаны с большой или маленькой буквы в единственном или множественном числе, а также в виде сокращений.
1.1. Онлайн-платформы «BeUp»/ онлайн-платформа/ платформа – программный комплекс, представляющий собой программу для ЭВМ «Программа веб-сервиса на основе нейронных сетей для терапии и профилактики стрессовых и психических расстройств», зарегистрированную по свидетельству № 2023619791. Программа расположена в информационно – телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://beup-team.ru/ и позволяет предлагать услуги с использованием нейронных сетей, проводить видеоконсультации (сессии) между Специалистом и Клиентом, производить анализ речевых паттернов во время видео-общения (без записи и хранения видео, исключающая доступ третьих лиц), а также обладает другими функциональными возможностями. Исключительные права на онлайн-платформу полностью принадлежат Правообладателю.
1.2. Правообладатель – общество с ограниченной ответственностью «Л-НЕЙРО» (ИНН 9726012274, ОГРН 1227700251712), владелец исключительных прав на онлайн-платформу.
1.3. Пользователь - дееспособное физическое лицо, заключившее с Правообладателем настоящее Соглашение, которому предоставляется право использовать онлайн-платформу на условиях настоящего Соглашения. Пользователь добровольно проходит процедуру верификации, регистрации на онлайн-платформе и получает доступ для использования её функционала. В Оферте определены следующие категории пользователей – Клиент и Специалист.
1.4. Клиент – дееспособное физическое лицо, добровольно прошедшее процедуру регистрации, верификацию, получившее доступ для использования функционала онлайн-платформы и обратившееся за услугами к специалистам. Клиент оформляет заказ на оказание Услуг посредством функционала онлайн-платформы. Клиент является Пользователем онлайн-платформы.
1.5. Специалист – дееспособноефизическое лицо, добровольно прошедшее процедуру регистрации, верификации, получившее доступ для использования функционала онлайн-платформы для оказания услуг Клиентам. Специалист должен иметь высшее образование и/или подтверждение прохождения переподготовки в области психологии, фитнеса, нутрициологии, и оказывает помощь, тренировки и консультирование Клиентов по различным вопросам (эмоциональные, личностные, социальные и т. п.) посредством онлайн-платформы, без выписывания медицинских рецептов. Правообладатель предоставляет доступ к платформе в качестве Специалиста после проверки его образования, квалификации и опыта в соответствующей сфере. Специалист является Пользователем онлайн-платформы.
1.6. Услуги – предмет договора оказания услуг, информация о которых размещена на странице онлайн-платформы. Услугу оказывает Специалист, пользователем услуги является Клиент.
1.7. Заказ - заявка Пользователя на приобретение Услуг, оформленная посредством электронной формы через онлайн-платформу.
1.8. Профиль - персональный и недоступный третьим лицам раздел онлайн-платформы с информацией о Пользователе, в частности, персональных данных (фамилия, отчество, мобильный телефон, адрес электронной почты), никнейме, выбранном Пользователем при регистрации, подписках. Пользователь, у которого есть профиль, считается зарегистрированным на онлайн-платформе.
1.9. Личные данные - личная информация, добровольно и осознанно предоставляемая Пользователем при регистрации в онлайн-платформе и/или оформлении Заказа и необходимая для доступа Пользователя к функционалу онлайн-платформы. К личной информации относится, в частности, имя, фамилия, отчество, мобильный телефон, адрес электронной почты, личные записи в заметках, дневнике питания и любая другая информация, предоставляемая Пользователем онлайн-платформе.
1.10. Контент - информационно значимое наполнение онлайн-платформы, включая тексты, графику, аудио и видео и иное содержимое, доступные для просмотра, воспроизведения и скачивания, являющиеся в том числе результатами интеллектуальной деятельности. Пользователи могут просматривать, получать или загружать Контент посредством функционала онлайн-сервиса на условиях и в порядке, предусмотренных в настоящем Соглашении. Исключительные права на Контент принадлежат Правообладателю.
1.11. Тарифы - перечень услуг и их стоимость, представленных на онлайн-платформе по адресу https://beup-team.ru/subscriptions
1.12. Видеоконсультации –дистанционная услуга, предоставляемая посредством использования информационно-коммуникационных технологий, при которой осуществляется взаимодействие между Специалистом и Клиентом в режиме реального времени с использованием аудио- и видеосвязи.
1.13. Дневник эмоций - сервис платформы, который анализирует эмоциональное состояние Пользователя на основе представленных им данных и автоматически генерирует для него советы и новости. Пользователь может вносить изменения в данные. Сервис включает в себя инструмент «мои заметки», позволяющий фиксировать записи Пользователя.
1.14. Траектория - сервис платформы, который анализирует рацион питания Пользователя на основе представленных им данных, и автоматически генерирует для него рекомендации по питанию. Пользователь может вносить изменения в данные траектории.
1.15. Дневник питания - сервис платформы, который анализирует эмоциональное состояние Пользователя на основе представленных им данных и автоматически генерирует для него советы и новости. Пользователь может вносить изменения в данные.
1.16. Челлендж — это мероприятие или действие, организованное Правообладателем на онлайн-платформе, представляющее собой предложение принять участие в испытаниях или заданиях. Заказчик, принимая данное предложение, добровольно соглашается пройти проверку своих физических или иных способностей, соблюдая установленные правила и сроки выполнения заданий.
В случае использования в Соглашении терминов, не определенных в данном разделе, их толкование осуществляется в соответствии с контекстом Соглашения. Если однозначное определение таких терминов невозможно установить по тексту Соглашения, следует руководствоваться значением, принятым в онлайн-платформе. При отсутствии такового применяется общеупотребительное понимание данного термина в нормах права, в сети Интернет и других источниках.
Общие условия
Настоящее Соглашение является публичной офертой, устанавливает условия использования онлайн-платформы и заключается между Пользователем и Правообладателем.
2.2. Ознакомление с условиями настоящего Соглашения и проставление отметки «Я принимаю условия пользовательского соглашения», а равно фактическое начало использования онлайн-платформы, регистрация на онлайн-платформе является письменным согласием (акцептом) Пользователя с условиями Соглашения. Отметка «Я принимаю условия пользовательского соглашения» является кликабельной и ведет на страницу платформы с текстом актуальной версии настоящего Соглашения.
2.3. При акцепте настоящего соглашения между Пользователем и Правообладателем заключается Лицензионный договор. Лицензионный договор считается заключенным с момента предоставления Пользователем согласия с условиями настоящего Соглашения и получения им доступа к использованию онлайн-платформы. В частности, совершение Пользователем любых действий, связанных с использованием функционала онлайн-платформы, в том числе регистрация, создание профиля, написание заметок, оформление подписок и т. д., является согласием с условиями договора. Предоставляя согласие, Пользователь также соглашается с условиями Политики обеспечения конфиденциальности и порядка обработки персональных данных пользователей онлайн-платформы «BeUp», опубликованной на онлайн-платформе по адресу https://beup-team.ru/.
2.4. Договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
2.5. Используя онлайн-платформу, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения, Политики обеспечения конфиденциальности и порядка обработки персональных данных пользователей онлайн-платформы «BeUp». Использование онлайн-платформы разрешается только на условиях настоящего Соглашения.
2.6. Правообладатель имеет право в любой момент вносить изменения, дополнения или исключения в условия данного Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. При этом, опубликованные изменения вступают в силу через один день после их публикации.
2.7. Продолжение пользования онлайн-платформой Пользователем свидетельствует о принятии им всех условий Соглашения, а также любых изменений, внесённых в него Правообладателем. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Соглашения, исполняются на условиях Соглашения, которая действовала на момент их оформления. Пользователь самостоятельно осуществляет ознакомление со всеми изменениями в Соглашении.
2.8. Пользователь самостоятельно несет ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2.9. Возможность использования функционала онлайн-платформы предоставляется при оформлении платной подписки по тарифам «базовая», «расширенная» и «премиум», стоимость которых представлена в Тарифах. Пользователь может изменить стоимость и наполнение тарифа.
3. Предмет Соглашения
3.1. Правообладатель предоставляет Пользователю неисключительную, отзывную и не подлежащую сублицензированию лицензию на доступ и использование онлайн-платформы в порядке и на условиях, указанных в настоящем Соглашении, следующими способами:
3.1.1. осуществление регистрации в онлайн-платформе и создание профиля;
3.1.2. получение доступа к материалам онлайн-платформы;
3.1.3. управление личными данными и Профилем;
3.1.4. использование всего функционала платформы;
3.1.5. воспроизведение Контента, размещенного в онлайн-платформе;
3.1.6. оформление подписок в соответствии с Тарифами;
3.1.7. получение услуги Специалистов;
3.1.8. предоставление Специалистами услуг Клиентам;
3.1.9. автоматический подбор наиболее подходящих для решения вопросов Пользователя Специалистов, по результатам проведения анализа анкеты Пользователя и результатам бесплатной диагностической консультации. Пользователь имеет право выбрать иного Специалиста из всей базы специалистов, разместивших информацию о себе на Платформе;
3.1.10 использование дополнительных функционалов онлайн-платформы, например заметок, дневника питания, дневника эмоций, участие в челленджах, в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
3.1.11. запись Клиентов на Видеоконсультации;
3.1.12. проведение Специалистами Видеоконсультации;
3.1.13. получение информационных сообщений от Правообладателя относительно онлайн-платформы посредством электронной почты, смс, сообщений в мессенджеры;
3.2. Для пользования Платформой Пользователь должен обеспечить наличие следующего оборудования и программного обеспечения:
настольный компьютер/ноутбук:
видеокамера, встроенная или внешняя;
микрофон, встроенный или внешний;
браузер Chrome не ниже 81.0.4044.138;
или мобильное устройство:
под управлением iOS версии 13.x и выше и браузер Safari;
под управлением Android версии 7.x и выше и мобильная версия браузера Chrome не ниже 81.0.4044.138;
стабильный интернет канал с входящей и исходящей скоростью не менее 4 мегабита в секунду в каждом направлении (проверить скорость можно, например, на https://yandex.ru/internet/).
3.3. Правообладатель не несет ответственность за качество работы онлайн-платформы в случае отсутствия у Пользователя необходимого оборудования.
3.4. Пользователь, желающий оказывать услуги Специалиста на платформе, может подать заявку через онлайн-платформу по адресу https://beup-team.ru/worker в порядке, указанном в разделе 6 настоящего Соглашения
3.5. Специалист должен обеспечить наличие необходимого оборудования, указанного в пункте 3.2 настоящего Соглашения, для качественного оказания услуг.
3.6. Договор в отношении несовершеннолетнего лица заключается его родителем (законным представителем), в связи с чем, регистрация на онлайн-платформе оформляется родителем. Оформление подписок, оплата тарифов осуществляется родителем или представителем несовершеннолетнего. Регистрация на онлайн-платформе в целях использования его несовершеннолетним означает, что родитель (законный представитель) предоставил согласие Правообладателю на работу Специалиста с ребенком. Все действия, осуществленные ребенком на платформе, в частности покупка тарифа, оформление подписки, запись на консультацию, считаются совершенными им с согласия родителя или представителя. Ответственность за исполнения настоящего соглашения ребенком несет его родитель или законный представитель.
3.7. Платформа предусматривает возможность оформления корпоративной подписки для компаний-работодателей, сотрудники которых получают доступ к платформе в соответствии тарифами, оплаченных работодателями. Работники обязуются использовать полученный логин/пароль только самостоятельно и не передавать их иным третьим лицам. По требованию работодателя Правообладатель предоставляет информацию об оказанных услугах в рамках корпоративной подписки. На работников, фактически использующих платформу, распространяются требования к Пользователю по настоящему Соглашению.
4. Заверения об обстоятельствах от Пользователя
4.1. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь дает заверения об обстоятельствах, что на дату заключения настоящего Соглашения и в период его действия:
4.1.1. Обладает всеми полномочиями для заключения настоящего Соглашения и исполнения обязательств, принимаемых на себя по Соглашению, а равно достиг возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего Соглашения.
4.1.2. Все сведения и документы, представленные Пользователем в рамках настоящего Соглашения, являются подлинными, достоверными, полными и точными по всем аспектам, и Пользователь не скрывает никаких фактов, которые, если бы они стали известны, могли бы оказать неблагоприятное влияние на решение Пользователя о заключение данного Соглашения.
4.1.3. Пользователь признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые Правообладателю посредством функционала онлайн-платформы. Пользователь признает, что не имеет никаких претензий к Правообладателю за некорректно внесенные личные данные в профиль и неверно оформленную подписку в онлайн-платформе, так как самостоятельно не удостоверился в его корректности во время её оформления.
4.2. Настоящим Пользователь понимает, признает и соглашается с тем, что:
4.2.1. Правообладатель поддерживает безопасные и стабильные условия функционирования онлайн-платформы в интересах обеих сторон. С этой целью Правообладатель оставляет за собой право в любой момент изменить способ доступа к онлайн-платформе.
4.2.2. Любые претензии и запросы принимаются и обслуживаются только через систему обратной связи в онлайн-платформе, а запросы по восстановлению доступа к Профилю принимаются через Профиль и электронную почту info@beup-team.ru. Пользователь понимает и согласен, что в других сервисах, социальных сетях и т. д. его вопросы и претензии не будут рассмотрены.
4.2.3. С целью обеспечения безопасности Профиля Пользователей, в рамках реализации внутренней политики безопасности, Правообладатель по умолчанию применяет средства внутреннего контроля и программы для его осуществления, собирает и хранит информацию о Пользователях и их подписках в только объёме необходимом для функционирования онлайн-платформы, включая личную информацию о Пользователях, предоставленную ими при регистрации Профиля, или запрошенную Правообладателем при оказании услуг, а также косвенную информацию, в том числе IP-адреса, информацию об используемой операционной системе, конфигурации программного обеспечения, и другую информацию, собранную с применением технологии «cookies» («куки») для создания статистической отчетности.
4.3. Принимая условия настоящего соглашения, Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
4.4. Онлайн-платформа может автоматически генерировать любые электронные письма для целей информирования и развлечения. Пользователь соглашается, что будет получать эти сообщения и что эти сообщения могут быть типовыми. Пользователь может отказаться от получения рассылок, поставив соответствующую отметку в профиле.
5. Порядок использования Платформы
5.1. Для получения доступа к платформе Пользователь регистрируется, предоставляя личные данные и создавая пароль. В целях безопасности профиля и его верификации необходимо подтвердить контактные данные, а именно электронную почту, посредством внесения уникальных кодовых номеров, отправленных на указанные контакты. В процессе регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную, полную и актуальную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме и держать такую информацию в актуальном состоянии, обновляя в случае необходимости.
5.2. Пользователь при регистрации создает личный пароль для входа в Профиль. В последующем электронная почта или телефон, указанные при регистрации, и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа к профилю. Пользователь несет ответственность за сохранность принадлежащих ему пароля. Любые действия, совершенные на онлайн-платформе через профиль Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае завладения профилем третьими лицами, Пользователь незамедлительно уведомляет Правообладателя через систему обратной связи или электронную почту.
5.3. Вслучае,еслиПользовательзабылпарольдоступаконлайн-платформе,онвправевоспользоватьсяформойвосстановленияпароля.Послезаполненияданнойформы,науказанный при регистрации Пользователем адрес электронной почты будут направленыдальнейшиедействия для смены пароля
5.4. Регистрацияна онлайн-платформе и создание Профиля является безвозмездной
5.6. После регистрации Пользователь получает право доступа и использования онлайн-платформы в порядке, предусмотренном его функционалом в соответствии с условиями Соглашения и действующего законодательства РФ. Правообладатель не несет ответственности за размещаемую Пользователем в профиле информацию и не осуществляет контроль доступа к данной информации другими Пользователями.
5.7. Пользователь вправе в любой момент удалить свою учетную запись на онлайн-платформе. В таком случае стоимость оплаченной подписки возврату не подлежит.
5.8. Для Пользователей в онлайн-платформе предлагаются услуги в области психологии, нутрициологии, фитнеса посредством следующих сервисов:
5.8.1. Консультация со специалистом по психологии. Консультация осуществляется посредством видеоконсультаций. Для записи к психологу необходимо перейти в раздел онлайн-платформы «Записаться на консультацию психолога» и выбрать специалиста. На странице представлены карточки специалистов с указанием их инициалов, профессии, опыта, количества проведенных сессий и отзывов. После выбора специалиста необходимо выбрать дату и время консультации, представленных платформой, а также указать причину обращения. Далее нажать на кнопку «записаться». Запись возможна только наличии подписки, оформленной в разделе «Тарифы» онлайн-платформы.
5.8.2. Консультация со специалистом по нутрициологии. Консультация осуществляется посредством видеоконсультаций. Для записи к нутрициологу необходимо перейти в раздел онлайн-платформы «Записаться на консультацию нутрициолога» и выбрать специалиста. На странице представлены карточки специалистов с указанием их инициалов, профессии, опыта, количества проведенных сессий и отзывов. После выбора специалиста необходимо выбрать дату и время консультации, представленных платформой. Далее нажать на кнопку «записаться». Запись возможна только наличии подписки, оформленной в разделе «Тарифы» онлайн-платформы.
5.8.3. Консультация со специалистом по фитнесу. Консультация осуществляется посредством видеоконсультаций. Для записи к тренеру необходимо перейти в раздел онлайн-платформы «Записаться на консультацию тренера» и выбрать специалиста. На странице представлены карточки специалистов с указанием их инициалов, профессии, опыта, количества проведенных сессий и отзывов. После выбора специалиста необходимо выбрать дату и время консультации, представленных платформой. Далее нажать на кнопку «записаться». Запись возможна только наличии подписки, оформленной в разделе «Тарифы» онлайн-платформы.
5.8.4. Доступ к видеоматериалам по следующим программам – «женское здоровье», «здоровая спина», «йога-хатха», «медитации», «растяжка», «силовые», «функциональная». Детальная информация о содержании программ представлен на платформе по адресу https://beup-team.ru/workout. Доступ к видеоматериалам возможен как по подписке, так и бесплатно. Условия доступа к материалам указываются непосредственно на карточке программ.
5.8.5. Доступ к онлайн-тренировкам в режиме реального времени (live). Доступ к онлайн-тренировкам в режиме live возможен как по подписке, так и бесплатно. Условия доступа к материалам указываются непосредственно на карточке услуги.
5.8.6. Автоматический подбор тренировок на основе данных о пользователе на странице «Траектория».
5.8.7. Автоматический подбор новостей на основе представленных Пользователем данных на странице «Дневник эмоций».
5.8.8. Автоматический подбор рациона питания на основе представленных Пользователем данных на странице «Дневник питания».
5.8.9. Участие в челленджах, проводимых на платформе Правообладателем. Условия доступа к челленджам указываются непосредственно на карточке услуги.
5.8.10. Отслеживание результатов оказания услуг в разделе «Достижения»
5.8.11. Доступ к публикациям на различные темы в области психологии, спорта, питания и иных.
5.8.12. Участие в челленджах. Условия, сроки и стоимость челленджей указываются непосредственно на карточках челленджей на онлайн-платформе. Пользователь выбирает подходящий для него челлендж и проходит регистрацию. После оплаты и предоставления доступа к челленджу для Пользователя открывается доступ к закрытым чатам со специалистами и другими участниками. Чаты открывается на онлайн-платформе и в социальной сети Telegram, где информационное наполнение является идентичным. При этом, в чате на онлайн-платформе указывается имя Пользователя, представленное им при регистрации, а в чате в социальной сети Telegram указывается его имя из данной сети. Пользователь уведомлён, что в таком случае добавление в чат происходит по уникальному идентификатору социальной сети «Telegram». При переходе в чат челленджа в Telegram онлайн-платформа получает данные от Telegram «Username»», что позволяет Заказчику добавить Пользователя в чат. При этом у пользователя должна быть включена функция «добавление в группы».
5.9. Услуги на онлайн-платформе могут быть возмездными и безвозмездными. Условия о стоимости услуги указывается в разделе «Тарифы», а также в карточке с информацией об услуге. Стоимость услуг и подписок могут меняться Правообладателем в одностороннем порядке.
5.10. Правообладатель может проводить на онлайн-платформе акции, предоставлять промокоды, условия и сроки которых будут размещаться на платформе. Сроки оказания услуг по акциям могут отличаться от услуг, которые в акции не участвуют.
5.11. Пользователь предоставляет онлайн-платформе право на использование обратной связи Пользователя для исследований и улучшения качества работы Платформы, проводимых Видеоконсультаций, анализа целесообразности и качества используемых практических подходов и методов консультирования. Указанное использование не будет являться нарушением условий конфиденциальности.
5.12. На онлайн-платформе не оказываются медицинские и/или телемедицинские услуги, Специалисты не занимаются выдачей каких-либо сертификатов или рецептов, а также не осуществляют назначение медицинских препаратов.
5.13. Пользователь полностью осознает, что Правообладатель ни при каких условиях не может нести и не несет ответственность за результат оказанной услуги.
5.14. Пользователь полностью осознает, что Правообладатель может в любой момент отказать в предоставлении доступа к Платформе, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, а также в любых иных случаях, в том числе, и без объяснения причин.
5.15. В случае, если Пользователь пропускает видеоконсультацию согласно установленному со Специалистом графику или уведомляет о переносе Видеоконсультации менее, чем за 12 часов до времени записи, уплаченные за консультации денежные средства не подлежат возврату Пользователю, а услуга считается полностью оказанной.
5.16. В случае, если видеоконсультация не состоялась по вине Специалиста и/или Специалист уведомил Пользователя об отмене или переносе Видеоконсультации менее, чем за 12 часов, то, на усмотрение Пользователя, оплаченная за Видеоконсультацию сумма, либо подлежит возврату Пользователю, либо засчитывается в счет оплаты следующей Видеоконсультации.
5.17. В случае, когда Пользователь опаздывает на назначенную Видеоконсультацию, время Видеоконсультации не продлевается. В случае, когда Специалист опаздывает на Видеоконсультацию, время Видеоконсультации продлевается на период опоздания Специалиста.
5.18. Пользователь осознает и принимает факт, что особенностью исполнения договорных обязательств является отсутствие результата, так как полезный эффект зависит не только от профессионализма Специалиста и/или услуг Платформы, но и от вовлеченности Пользователя.
5.19. В случае окончания срока действия подписки согласно установленным периодам действия, оставшийся неиспользованный период сгорает и не подлежит возврату и/или переносу на следующий период Пользователю. В таком случае договор считается полностью исполненным.
5.20. В случае записи и начатой (недосмотренной) тренировки в режиме live (прямой эфир), услуга считается оказанной, если была осуществлена запись и присутствие Пользователя на тренировке более 5 минут.
5.21. Правообладатель не предоставляет гарантий и не делает каких-либо заверений касательно абсолютной безопасности на платформе, и в случае раскрытия личной информации, не предусмотренного функционалом Платформы, ответственности не несет. Пользователь осознает, что любые данные, переданные через Платформу, могут быть перехвачены во время передачи или иными способами.
5.22. Правообладатель не гарантирует непрерывное и безупречное функционирование Платформы. Пользователь использует Платформу по собственному усмотрению и на собственный страх и риск, принимая на себя полную ответственность за любой возможный ущерб, нанесенный его компьютерной системе, утрату данных или иные последствия таких действий.
5.23. В случае отсутствия качества при оказании услуги из-за технических проблем у Специалиста Пользователь сообщает об этом Специалисту и Правообладателю для устранения проблемы и разрешения ситуации. Правообладатель после проверки ситуации предлагает Клиенту способы её урегулирования.
5.24. Платформа не имеет доступа к конфиденциальной информации и особенностям общения во время Видеоконсультаций. Функционал Платформы не предполагает возможность записи Видеоконсультаций и/или их хранение и обработку, но предполагает выявление отдельных речевых оборотов (паттернов) в аудиодорожке, а не всем диалоге. Платформа имеет право обрабатывать и обнародовать обобщенные аналитические данные Пользователя, такие как пол, возраст, эмоциональное состояние и иное, в целях анализа, доработки, внесения изменений в Платформу, а также размещения статистических данных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на конференциях, предоставления аналитики третьим лицам, в пределах, разрешенных законодательством Российской Федерации, а Пользователь дает на это свое согласие.
5.25. Порядок использования онлайн-платформы представлен в разделе «руководство для пользователя» по адресу https://beup-team.ru/manual
6. Порядок использования платформы Специалистами
6.1. Для регистрации на онлайн-платформе в качестве Специалиста Пользователь подает заявку по адресу https://beup-team.ru/worker
6.2. Для получения доступа к платформе Специалист регистрируется, предоставляя личные данные и создавая пароль. В целях безопасности профиля и его верификации необходимо подтвердить контактные данные (телефон и электронную почты) посредством внесения уникальных кодовых номеров, отправленных на указанные контакты. В процессе регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную, полную и актуальную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме и держать такую информацию в актуальном состоянии, обновляя в случае необходимости.
6.3. Специалист при регистрации создает личный пароль для входа в Профиль. В последующем электронная почта или телефон, указанные при регистрации, и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа к профилю. Специалист несет ответственность за сохранность принадлежащих ему пароля. Любые действия, совершенные на онлайн-платформе через профиль Специалиста, считаются совершенными им. В случае завладения профилем третьими лицами, Специалист незамедлительно уведомляет Правообладателя через систему обратной связи или электронную почту.
6.4. Вслучае,еслиСпециалистзабылпарольдоступаконлайн-платформе,онвправевоспользоватьсяформойвосстановленияпароля.Послезаполненияданнойформы,науказанный при регистрации Специалистом адрес электронной почты будут направленыдальнейшиедействия для смены пароля
6.5. Регистрацияна онлайн-платформе и создание Профиля является безвозмездной
6.6. После регистрации Специалист получает право доступа и использования онлайн-платформы в порядке, предусмотренном его функционалом в соответствии с условиями Соглашения и действующего законодательства РФ. Специалист заполняет профиль, прикрепляя запрашиваемые онлайн-платформой документы, дипломы об образовании и сертификаты.
6.7. После заполнения Профиля Специалист подгружает личную фотографию, а психолог – видео с коротким представлением о себе. Правообладатель может требовать от Специалиста уточнения информации, указанной в Профиле. Он не несет ответственности за размещаемую Специалистом в профиле информацию и не осуществляет контроль доступа к данной информации другими Пользователями.
6.8. Правообладатель проводит оценку уровня образования, профессионального опыта и квалификационных навыков специалиста с целью определения возможности предоставления ему доступа к онлайн-платформе.
6.9. Правообладатель имеет право отказать Пользователю в регистрации в качестве Специалиста на онлайн-платформе, если посчитает его уровень образования, квалификации и опыта недостаточным для оказания услуг Пользователям.
6.10. Порядок и условия вознаграждения Специалиста при оказании услуг на онлайн-платформе устанавливается при модерации Профиля. Если Специалист продолжает прохождение модерации и в дальнейшем использует Платформу, это означает, что он согласен с условиями, порядком и размером вознаграждения на онлайн-платформе. Специалист осознает, что размер вознаграждения не является фиксированным и зависит от количества проведенных консультаций.
6.11. Если Пользователь соответствует требованиям Специалиста на онлайн-платформе, Правообладатель одобряет его заявку и предоставляет доступ к платформе в качестве Специалиста. Акцепт Специалистом условия соглашения означает заключения договора между Специалистом и Правообладателем в порядке и в соответствии пунктами 2.3 и 2.4 настоящего Соглашения.
6.12. Специалист сам определяет время консультаций и их количество, которые он будет проводить на онлайн-платформе.
6.13. Специалист оказывает услуги Клиентам исключительно в рамках своей специализации.
6.14. Специалист оказывает услуги Клиентам исключительно в рамках онлайн-платформы. Подстрекательство Клиентов к консультации за пределами Платформы запрещены. В случае нарушения данного пункта Правообладатель имеет право исключить Специалиста из онлайн-платформы
6.15. В целях оказания Услуг Клиенту в режиме реального времени Специалист самостоятельно обеспечивает наличие необходимого технического оборудования, указанного в пункте 3.2 настоящего Соглашения. Специалист обязуется осуществлять Консультации способом, позволяющим фиксировать момент начала и окончания оказания Услуг Клиенту.
6.16. Порядок размещения и использования результата интеллектуальной деятельности Специалиста регулируются в соответствии с пунктами 10.4, 10.5, 10.6 настоящего Соглашения
7. Права и обязанности сторон
7.1 Пользователь обязан:
7.1.1. Подробно ознакомиться со всеми условиями настоящего Соглашения и принять их при совершении регистрации в онлайн-платформе, а также все дополнительные правила, регулирующие отношения сторон.
7.1.2. Доводить до сведения Правообладателя полную и непротиворечивую информацию, необходимую для оказания Услуг
7.1.3. Не нарушать права третьих лиц на онлайн-платформе и/или причинять им вред в любой форме.
7.1.5. Не копировать, не изменять, не передавать, не создавать какие-либо производные работы, не использовать или не воспроизводить каким-либо образом Контент онлайн-платформы. Не копировать и не записывать видео тренировок (в том числе live-тренировок) с целью коммерческого и/или иного умысла. Передача контента третьим лицам запрещена, Пользователь приобретает услуги и материалы исключительно для личного пользования.
7.1.6. Не изменять, не адаптировать, не сублицензировать, не переводить, не продавать, не реконструировать, не расшифровывать, не декомпилировать или иным образом разбирать какую-либо часть онлайн-сервиса или побуждать других к таким действиям.
7.1.7. Не нарушать нормальной работы онлайн-платформы.
7.1.8. Не размещать, не публиковать, не передавать и не распространять сообщения, которые могут носить преступный характер или причинить какой-либо вред Правообладателю или онлайн-платформе, равно как не допускать публичный действий, направленных на причинение вреда Правообладателю или онлайн-платформе.
7.1.9. Предоставлять Специалистам полную и непротиворечивую информацию, необходимую для оказания качественной Услуги.
7.1.10. Не предоставлять другим Пользователям и третьим лицам ставшие ему известными в результате оказания услуги на онлайн-платформе информацию о Специалистах, их методах и способах оказания услуги без получения их предварительного разрешения.
7.1.11. Соблюдать график Видеоконсультаций, размещенный в Профиле и согласованный со Специалистом, о любом изменении уведомлять Специалиста и Правообладателя не менее, чем за 12 часов до назначенного времени Видеоконсультации.
7.1.12. Не осуществлять агитацию и подстрекательство Специалистов оказывать услуги Пользователю без использования Платформы. Оказание Услуг Клиентам в обход платформы, либо оказание Услуг способом, прямо не предусмотренным Договором, а равно совершение действий, побуждающих Клиента или Специалиста к оказанию Услуг в обход платформы строго запрещены. В случае выявления таких случаев Правообладатель в одностороннем порядке расторгает соглашение с Пользователем, совершившим такие действия.
7.1.13. Не осуществлять агитацию и подстрекательство Клиентов оказывать услуги без использования Платформы,
7.1.14. Незамедлительно уведомить Правообладателя о случаях утери либо хищения логина и/или пароля к Профилю. Пользователь самостоятельно несет ответственность за последствия неуведомления Правообладателя о потере доступа к Профилю.
7.1.15. По запросу Правообладателя предоставлять необходимые документы и информацию.
7.1.16. Присутствовать на Видеоконсультации в здравом уме, не курить, не принимать алкоголь во время Видеоконсультации, не покидать её ранее установленного времени, без уважительной причины, а также не проводить Видеоконсультации в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения или под действием лекарственных препаратов, за исключением случаев назначения таких препаратов лечащим врачом Пользователя, о чем Пользователь, в обязательном порядке уведомляет Специалиста.
7.1.17. При регистрации на Платформе не представляться чужим именем и не выступать от чужого имени, не указывать при регистрации электронную почту и/или телефон, доступа к которым у Пользователя нет на законном основании.
7.1.18. При получении корпоративной подписки или иных специальных условий при оплате подписки на Платформу от компаний-работодателей, использовать указанный логин/пароль только самостоятельно и не передавать полученный вход иным третьим лицам. В противном случае, о выявленном получении доступа третьего лица к Платформе Правообладатель имеет право уведомить компанию-работодателя.
7.1.19. При использовании рекламного промокода использовать их при оплате в соответствии с применимым к ним условиям, в течение установленного для них срока.
7.1.20. Внимательно знакомиться с условиями участия в акционных программах на платформе.
7.1.21. Неразмещатьссылкинаресурсысети,содержаниекоторыхпротиворечитдействующемузаконодательствуРФ.
7.2. Пользователь имеет право:
7.2.1. Использовать функционал онлайн-платформы в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
7.2.2. Направлять любые обращения, вопросы, предложения и претензии, связанные с функционированием онлайн-платформы любыми установленными экранным интерфейсом Платформы способами.
7.2.3. Пользователь имеет право доступа к персональным данным и имеет право на исправление, удаление персональных данных, ограничение обработки.
7.2.4. Для сохранения анонимности при регистрации на Платформу указать псевдоним.
7.2.5. Выбрать Специалиста из предложенных на Платформе и выносить на обсуждение, в рамках Видеоконсультации, интересующую Пользователя личную проблему, выбирать программу тренировок, принимать решение об участии в челленджах или live-тренировках.
7.2.6. Отказаться в одностороннем порядке от использования Платформы и расторгнуть Договор путем направления соответствующего уведомления Правообладателю по электронному адресу info@beup-team.ru, в результате чего Профиль Пользователя блокируется, а записи о нем удаляются. В случае такого отказа Договор будет считаться прекращенным со дня, следующего за днем получения такого уведомления.
7.2.7. Сменить Специалиста на любом этапе, количество таких замен не ограничено Платформой.
7.2.8. Передать платформе отзыв о Специалисте, жалобу на Специалиста.
7.2.9. Получать рассылки от платформы или отказаться от них, указав на это в своем Профиле.
7.3. Правообладатель имеет право:
7.3.1. Самостоятельно определять функциональные возможности Платформы, изменять или вносить новые функциональные возможности Платформы (в том числе предполагающие оплату) без предварительного согласования с Пользователем.
7.3.2. Требовать от Пользователя предоставления информации путем заполнения анкеты в Профиле.
7.3.3. Требовать от Пользователя соблюдать все процедуры регистрации на онлайн-платформе по правилам, изложенным в настоящем Соглашении и онлайн-платформе.
7.3.4. Приостанавливать работу Платформы для проведения технологических или регламентных работ на Платформе без уведомления Пользователя и без применения к нему штрафных санкций.
7.3.5. Потребовать от Пользователя предоставления документов и/или информации, позволяющие подтвердить анкетные данные, наличие согласий, в том числе позволяющие однозначно идентифицировать личность Пользователя.
7.3.6. Модифицировать онлайн-платформу по своему усмотрению, в том числе добавлять новые функции или вносить улучшения, а также удалять некоторые функции. Правообладатель имеет право не уведомлять Пользователя о выполнении таких действий.
7.3.7. Правообладатель вправе заблокировать или удалить Профиль Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным функциональным возможностям онлайн-платформы, и удалить любой Контент и информацию в случае нарушения Пользователем условий Соглашения, прав третьих лиц и/или законодательства РФ.
7.3.8. Осуществлять рассылки по электронной почте, либо посредством смс сообщений Пользователю, с целью информирования об изменениях и дополнениях в услугах онлайн-платформы, предоставления электронного чека на оказанные услуги, а также с целью предоставления услуг уведомления.
7.3.9. Направлять Пользователю от своего имени самостоятельно или с привлечением третьих лиц сообщения, уведомления информационного и рекламного характера любыми доступными средствами связи – на электронную почту Пользователя, мобильный телефон (смс, телефонные звонки), а также push-уведомления (пуш-уведомления). Пользователь в любое время вправе отказаться от получения рекламной информации без объяснения причин отказа, указав об это в профиле в онлайн-платформе.
7.4. Правообладатель обязан:
7.4.1. Предоставлять доступ к функциональным возможностям Платформы в соответствии с условиями настоящего Соглашения
7.4.2. По запросу Пользователя давать разъяснения по вопросам использования Платформы и его функциональных возможностей.
7.4.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг Специалистами
7.4.3. Своевременно реагировать на просьбы, письма, требования, претензии Пользователей, предоставлять обратную связь.
8. Финансовые
условия
8.1. Доступ к Платформе
является безвозмездным. Между тем,
отдельные функции Платформы являются
платными. Оплата Пользователем таких
функций производится посредством
платежных систем, предложенных на
Платформе.
8.2. При этом использование Сторонами определенной системы расчетов может быть связано с заключением указанными лицами отдельного соглашения, регулирующего применение соответствующей системы расчетов и заключение которого является обязательным условием проведения расчетов таким способом и в таком порядке.
8.3. Пользователю доступна функция безналичной оплаты подписки и/или ее частей, в этом случае Правообладатель действует с привлечением уполномоченной платежной системы и является получателем платежа. Правообладатель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Платформы в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.
8.4. Пользователь
подтверждает, что ознакомился с условиями
партнера платформы - сервиса «ЮМани»
«Быстрый платеж», посредством которого
может происходить расчет Платформой и
Пользователем, размещенными по адресу
и подтверждает их принятие. Оплата
может происходить с использованием
иных платежных систем.
8.6. Оплата осуществляется Пользователем посредством банковских карт международных платежных систем Visa International, MasterCard Worldwide, МИР и прочих платежных систем, кроме случаев, когда в рамках элементов экранного интерфейса содержатся ограничения в части возможности зачисления средств с банковской карты той или иной международной платежной системы. Правообладатель оставляет за собой право временно ограничить прием отдельных банковских карт по причинам технического характера либо установить дополнительные требования в части оплаты, которые размещаются в рамках Платформы, а также предусмотреть различный экранный интерфейс в части способов оплаты для различных устройств. Стоимость конкретных платных услуг явно обозначается в рамках Платформы и может быть изменена в любой момент без предварительного уведомления Пользователя.
8.7. При оплате Пользователь обязуется использовать только банковскую карту, законным владельцем которой он является. В случае, если Пользователь намеренно использует банковскую карту иного лица, то он самостоятельно несет ответственность за ущерб, который был/может быть причинен владельцу указанной карты в результате вышеперечисленных действий Пользователя, а также Правообладателю в случае причинения подобного ущерба, в том числе ущерба репутационного характера. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам данные банковской карты. Все риски, связанные с возможным умышленным использованием третьими лицами данных банковской карты Пользователя в случае их ненадлежащего хранения, Пользователь несет самостоятельно.
8.8. Для получения платных услуг, Пользователю в рамках элементов экранного интерфейса необходимо подтвердить подключение функции автоматической оплаты счета посредством банковской карты в своем личном кабинете в порядке, указанном в рамках Платформы, в связи с тем, что услуги оплачиваются на условиях предоплаты. При подключении функции автоматической оплаты счета посредством банковской карты Пользователю необходимо указать номер банковской карты, дату окончания срока действия карты, CVV код, фамилию и имя владельца банковской карты. Оплата выбранных Пользователем услуг будет осуществляться автоматически, без дополнительного подтверждения со стороны Пользователя
8.9. Для осуществления проверки подлинности данных, указанных Пользователем, возможно резервирование банком-эмитентом денежных средств, находящихся на соответствующих счетах Пользователя в банке. После успешного прохождения проверки подлинности данных карты банком-эмитентом банковская карта Пользователя считается привязанной, а функция автоматического пополнения счета посредством банковской карты - подключенной. Разблокировка суммы, зарезервированной при проверке подлинности банковской карты, производится в сроки, определяемые банком-эмитентом, и не зависит от Правообладателя.
8.10. Введенные Пользователем данные банковской карты обрабатываются на защищенной странице процессинговой системы в соответствии с правилами платежных систем, оказывающих платформе услуги по обеспечению приема платежей Пользователей, таким образом данные Пользователя (в том числе данные банковской карты) и их обработка осуществляется на стороне такой платежной системы, Правообладатель не имеет доступ к указанной информации.
8.11. При отключении автоматической оплаты счета посредством банковской карты Пользователю не будут доступны платные услуги, оказываемые посредством Платформы и сопутствующий этому функционал Платформы.
8.12. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных Пользователя (реквизиты карты, регистрационные данные и т. д.) производится в процессинговом центре соответствующей платежной системы, производящей оплату, а не на Платформе. Таким образом, Платформа не может получить банковские данные Пользователя, включая информацию о его совершенных транзакциях, сделанных на других сайтах. Вся финансовая информация, предоставляемая Пользователем, собирается и обрабатывается указанными на Платформе платежными системами.
9. Ответственность сторон
9.1. В случае, если в онлайн-платформе размещаются ссылки на сайты третьих лиц в сети «Интернет», Правообладатель не несет ответственность за любые материалы, информацию, размещенные на таких сайтах, а также за их доступность и последствия их использования Пользователем.
9.2. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им своих данных при использовании платформы.
9.3. Правообладатель не несет ответственность за любые убытки и моральный вред, понесенные Пользователем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Заказа.
9.4. Личные данные Пользователя не могут быть предоставлены Правообладателем третьим лицам без согласия Пользователя, исключением, когда раскрытие личных данных Пользователя осуществляется по запросу государственных органов, предоставление данных Специалисту, выбранному Пользователем и раскрытие корпоративного адреса электронной почты Пользователя его работодателю, в случае, если оплата подписки произошла за счет работодателя Пользователя, для целей составления отчетности для работодателя Пользователя.
9.5. Правообладатель не гарантирует наличие на Платформе подходящего Пользователю Специалиста или времени, удобного Пользователю, спортивного направления, челленджа.
9.6. Правообладатель не несет ответственности за недостижение Пользователем ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Пользователя. Неудовлетворенность Пользователя результатами деятельности Платформы и ее участниками, несоответствие результата услуг его ожиданиям не является основанием для привлечения Правообладателя к ответственности за ненадлежащее качество оказанных услуг, так как психологическая помощь не имеет установленных стандартов правильного осуществления.
9.7. В случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения, Правообладатель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор и заблокировать доступ к Платформе без направления соответствующего уведомления Пользователю.
9.8. Клиент самостоятельно отвечает и несет ответственность за взаимодействие со Специалистами.
9.9. Пользователь компенсирует Правообладателю любой ущерб, причиненный ему нарушением Пользователем условий настоящего Договора или законодательства Российской Федерации.
9.10. Правообладатель не несет никакой ответственности за какие-либо прямые и (или) косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования онлайн-платформы и/или убытки (в т. ч. реальный ущерб, упущенную выгоду), причиненные Пользователю и/или третьим лицам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования платформы или отдельных его компонентов и/или функций.
9.11. Правообладатель не несет ответственность за корректность работы компьютерного оборудования и программного обеспечения Пользователя, за функционирование сети Интернет, отдельных ее сегментов, провайдеров, а также действий других пользователей сети. Он также не отвечает за любой вред, ущерб или убытки, возникшие у Пользователей вследствие пользования онлайн-платформой.
9.12. Пользователь, обнаруживший в процессе использования онлайн-платформы недочет или программную ошибку, обязан немедленно сообщить об этом Правообладателю с указанием конкретных действий, выполняемых Пользователем непосредственно перед таковым обнаружением.
9.13. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по Соглашению, если это произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях событий. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: природные катаклизмы, военные действия, забастовки, акты государственных органов, сбои в работе телекоммуникационных и энергетических сетей.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Контент, то есть все объекты, доступные при помощи функционала онлайн-платформы, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, а также любой Контент, размещенный на платформе, являются объектами исключительных прав Правообладателя.
10.2. Использование Контента на платформе, а также каких-либо его элементов возможно только в рамках функционал платформы. Контент не может быть использован иным образом без предварительного разрешения Правообладателя.
10.3. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Контента исключительно в личных целях, по прямому его назначению, исходя из назначения платформы и при условии, что ни Пользователь, ни любые иные лица не будут воспроизводить, копировать или перерабатывать (модифицировать) их, а также использовать какие-либо их части в личных или коммерческих целях.
10.4. Функционал платформы предоставляет Пользователям, в частности, Специалистам, возможность размещения, хранения и передачи объектов (таких как текст, графические изображения, иллюстрации, видео, музыкальное сопровождение, аудиозаписи и другие объекты), которые могут представлять собой результаты интеллектуальной деятельности. С момента публикации указанных объектов на платформе Пользователь предоставляет Правообладателю на безвозмездной основе право использовать объекты на условиях простой (неисключительной) лицензии с целью обеспечения функционирования и продвижения платформы, в том числе следующими способами: воспроизведение, переработка, доведение до всеобщего сведения, сообщение по кабелю, публичный показ, распространение любыми средствами связи, размещение в сети Интернет, использование любыми способами в рекламных, маркетинговых целях. Пользователь согласен на подобное использование правообладателем объекта полностью и (или) в части (использование отдельного элемента). Данное право распространяется и на использование объекта в составе других объектов авторского и (или) смежного права.
10.5. Публикуя материал на платформе, Пользователь предоставляет полный доступ на их использование неограниченному кругу лиц и подтверждает свое согласие на распространение Правообладателем третьим лицам.
10.6. Право использования объекта предоставляется Пользователем на весь срок действия исключительного права, на территории стран всего мира. Прекращение деятельности Пользователя на онлайн-платформе не прекращает право Правообладателя использовать результат интеллектуальной деятельности на онлайн-платформе. Данное право не прекращается и при передаче прав на объект третьим лицам, прекращении прав на него.
10.7. Пользователю не передается право на использование логотипа, фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных обозначений Правообладателя.
11. Заключительные положения
11.1. В случае возникновения споров или разногласий, связанных с соблюдением настоящего Соглашения, Пользователь и Правообладатель приложат все усилия, чтобы решить их с помощью переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Стороны пришли к соглашению, что признают силу документов, совершенных в простой письменной форме, за электронными сообщениями, направленными с соответствующих адресов электронной почты на соответствующие адреса электронной почты, указанных в Заказе и/или Профиле Пользователей, а равно и электронных сообщений отправленных посредством Функционала онлайн-платформы и содержащих явную волю сторон на совершение юридически значимых действий.
11.3. Единственным официальным источником публикации настоящего Соглашения, Политики обеспечения конфиденциальности и порядка обработки персональных данных пользователей онлайн-платформы «BeUp» является сайт Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://beup-team.ru/.
11.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящего Соглашения, применяются положения законодательства Российской Федерации.
12. Реквизиты Правообладателя
Общество с ограниченной ответственностью «Л-НЕЙРО»
ИНН 9726012274
ОГРН 1227700251712
БИК 044525593
Расчетный счет 40702810802520005461
Банк АО «Альфа-Банк»
Корр.счет 30101810200000000593 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО
Электронная почта: info@beup.ru
Телефон: +7977-755-1639
Генеральный директор Куликова Елизавета Игоревна